Платные образовательные услуги

Порядок оказания платных образовательных услуг

Порядок оказания платных образовательных услуг

Платные услуги предоставляются в Учреждении на добровольной основе при наличии утвержденных руководителем Учреждения и принятыми педагогическим советом образовательных программ, планов, расписания занятий.

1. Для оказания платных услуг учреждение создает следующие необходимые условия:

-     соответствие действующим санитарным правилам и нормам (СанПиН);

- соответствие требованиям по охране и безопасности здоровья Потребителей услуг;

- качественное кадровое обеспечение;

- необходимое учебно – методическое обеспечение, в том числе за счет средств Заказчика (Потребителя).

2. Ответственные за организацию платной услуги проводят подготовительную работу, включающую в себя изучение спроса граждан на предоставляемую услугу, рекламную деятельность, составление предварительной сметы доходов и расходов и другие необходимые мероприятия. Рабочий план подготовительного этапа согласуется с администрацией Учреждения.

3. В рекламную деятельность обязательно включается доведение до Заказчика и Потребителя (в том числе путем размещения на информационных стендах, сайте Учреждения) достоверной информации об исполнителе и оказываемых платных услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. Информация содержит следующие сведения:

- исполнитель (юридическое лицо) – наименование и место нахождения, а также сведения о наличии лицензии (если это образовательная деятельность), с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;

- уровень и направленность реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения;

- перечень платных услуг, стоимость которых включена в основную плату по договору, и перечень дополнительных платных услуг, оказываемых с согласия Заказчика (Потребителя), порядок из предоставления;

- стоимость платных услуг, оказываемых за основную плату по договору, и перечень дополнительных платных услуг, оказываемых за дополнительную плату, и порядок их оплаты;

- порядок приема и требования к Потребителям услуг;

- перечень лиц, непосредственно оказывающих платные услуги, и информацию о них.

4. Исполнитель обязан также предоставить для ознакомления по требованию Заказчика (Потребителя):

- Устав Учреждения;

- Лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательной деятельности в Учреждении

- адрес и телефон представителя учредителя (учредителей);

- образцы договоров, в том числе об оказании платных услуг;

- основные и дополнительные образовательные программы, стоимость образовательных услуг по которым включается в основную плату по договору;

- дополнительные образовательные программы, специальные курсы, циклы дисциплин и другие дополнительные образовательные услуги, оказываемые за плату только с согласия потребителя;

- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании платных услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.

5. Руководитель Учреждения на основании предложений ответственных лиц издает Приказ об организации конкретной платной услуги в Учреждении.

Приказом утверждается:

- порядок предоставления платной услуги (график, режим работы);

- порядок распределения денежных средств, поступающих от оказания платных услуг;

- кадровый состав (руководитель, преподаватель, группа преподавателей, штатное расписание);

- состав потребителей услуг;

- ответственность лиц за организацию платной услуги.

6. В рабочем порядке руководитель Учреждения может рассматривать и утверждать:

- список лиц, получающих платную услугу (список может дополняться, уточняться в течение учебного периода);

- расписание занятий;

- при необходимости другие документы (должностные инструкции, тарифы, расчеты стоимости платной услуги, формы договоров и соглашений, дополнения и изменения к ним, рекламные материалы, буклеты и т.д.)

7. Руководитель Учреждения заключает договоры с Заказчиком (Потребителем) на оказание платной услуги.

8. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному Потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами.

9. Договор заключается в письменной форме и содержит следующие сведения:

- наименование исполнителя и место его нахождения (юридический адрес);

- фамилию, имя, отчество, телефон и адрес заказчика (потребителя), его паспортные данные;

- сроки и формы оказания платных услуг;

- уровень и направленность основных, дополнительных и иных программ, перечень (виды) платных услуг, их стоимость и порядок оплаты;

- другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных услуг, их стоимость и порядок оплаты;

10. В период заключения договоров по просьбе Заказчика (Потребителя) Исполнитель обязан предоставить для ознакомления:

- образцы договоров;

- основные и дополнительные программы;

- расчеты стоимости (или смету) платной услуги;

Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к Договору и соответствующей платной услуге сведений.

11. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится у исполнителя, другой – у заказчика.

12. Платные услуги оказываются Учреждением в течение учебного года (с сентября по май).

13. Место оказания платных услуг определяется в соответствии с расписанием организации образовательной деятельности, в свободных помещениях учреждения.

14. Наполняемость групп для занятий определяется в соответствии с договором, но не менее 5 человек и не более 20 в группе (при групповых видах услуг).

15. Продолжительность занятий устанавливается от 15 минут до 40 минут в зависимости от возраста воспитанника и оказываемых услуг в соответствии с расписанием занятий по оказанию платных услуг и условиями договора.

Установление размера платы, взимаемой с родителей или законных представителей